Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Apex Search Analytics
NIF/CIF: 20088682E
Domicilio: Av. del Mar 8, 46701 Gandia (Valencia), España
Email de contacto: lucia21cll@gmail.com

Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que recogemos a través del sitio web apexsearchanalytics.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto de la web recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Email de contacto
• Dirección web de tu hotel, tour operador o negocio
• El mensaje que nos escribes sobre tu situación o consulta

No recogemos datos de navegación mediante cookies de análisis o publicidad propias: esta web no utiliza cookies de terceros con fines de seguimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta comercial a través del formulario de contacto.
• Gestionar la relación contractual si finalmente contratas el Diagnóstico SEO & CRO Inicial o la Gestión Integral Mensual.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para fines publicitarios distintos de responder a tu solicitud.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al enviar voluntariamente el formulario de contacto.
• La ejecución de medidas precontractuales o del propio contrato (art. 6.1.b RGPD), si contratas alguno de nuestros servicios.

5. ¿Se ceden tus datos a terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que los usen con fines propios, comerciales o publicitarios.

Sí trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento —es decir, procesan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, para que la web y el formulario funcionen—:

• Vercel Inc., que aloja la web (hosting).
• FormSubmit, que gestiona el envío técnico del formulario de contacto por email.

Ambos proveedores están sujetos a sus propias garantías de protección de datos y cláusulas de tratamiento conforme al RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos de las consultas recibidas por el formulario mientras sean necesarios para responderte y, como máximo, durante 12 meses si no se formaliza ninguna relación comercial. Si contratas un servicio, tus datos se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y administrativas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a lucia21cll@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.